蕪湖公交召開規(guī)范進(jìn)出站、文明服務(wù) 專項(xiàng)整治行動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)

5月25日上午,蕪湖公交召開規(guī)范進(jìn)出站、文明服務(wù)專項(xiàng)整治行動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)議，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及所屬各單位、部門負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，會(huì)議由集團(tuán)公司黨委副書記、總經(jīng)理侯啟林主持。

會(huì)議傳達(dá)了《關(guān)于開展規(guī)范進(jìn)出站、文明服務(wù)專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》精神，明確了專項(xiàng)整治的工作目標(biāo)和要求,本次專項(xiàng)整治時(shí)間為2023年6月1日到2023年12月31日。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)：進(jìn)行文明服務(wù)專項(xiàng)整治，要持續(xù)做好"禮讓斑馬線公交在行動(dòng)"工作，各路隊(duì)加強(qiáng)宣傳禮讓斑馬線規(guī)則，通過“雙星”創(chuàng)建工作，以點(diǎn)帶面，全面提升公司文明服務(wù)水平。

最后,總經(jīng)理侯啟林針對專項(xiàng)整治行動(dòng)提出幾點(diǎn)要求：一是公交車是城市文明形象窗口，各單位要認(rèn)真落實(shí)部署，立即啟動(dòng)整治工作；二是要加強(qiáng)日常工作中的監(jiān)督檢查，分析研判本單位在服務(wù)管理工作出現(xiàn)的投訴、信訪等輿情形勢，及時(shí)處理化解矛盾風(fēng)險(xiǎn)；三是及時(shí)糾正不按規(guī)定進(jìn)出站、到站不停車靠站、不按規(guī)定車道行駛及停車、不禮讓斑馬線等不規(guī)范行為，確保整治行動(dòng)有序推進(jìn)；四是在大數(shù)據(jù)平臺(tái)運(yùn)用的基礎(chǔ)上，利用巡查暗訪、星級考核、站點(diǎn)督導(dǎo)、視頻監(jiān)控、信息宣傳等措施，逐級建立相應(yīng)的處罰、獎(jiǎng)勵(lì)臺(tái)賬，努力整治公交在營運(yùn)過程中的行車不規(guī)范行為，并通過以點(diǎn)帶面的方式，切實(shí)形成整治工作聲勢，強(qiáng)化駕駛員職業(yè)道德教育，多措并舉，推進(jìn)文明服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)取得實(shí)效。