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    蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

    服務(wù)熱線

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    2024-08-23留言者:季諾
    留言:[蕪湖公交官方app標(biāo)錯了紅花山路西干路的位置,標(biāo)到了紅花山路(西干路-弋江路),而實際上應(yīng)為紅花山路(元塘路-西干路)]
    管理員于 2024-08-24 回復(fù):
    蕪湖公交已將該信息反饋信息部門,與運營商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),逐步優(yōu)化軟件功能,及時更新站點位置信息,方便市民正常出行。
    2024-08-23留言者:市民
    留言:[建議34路改走黃山東路,鳩江南路,利民路,新興路,茂家山路,到達(dá)新興路停調(diào)場站,改為弋磯山北終到新興路停調(diào)場,撤銷“西洋湖”“瑞豐商博城東”“弋江路馬仁山路”“瑞豐商博城南”“馬仁山東路新興路”“新興路茂家山路”,增加“黃山東路1號站”“黃山東路2號站”“鏡湖世紀(jì)城”“新興路毓英路”“新興路停調(diào)場”,全線途徑:弋磯山北,輪渡路,健美小區(qū),長盛醫(yī)院,供水總公司,星隆國際城(上行),皖南醫(yī)學(xué)院北,師大附中,鳳凰美食街,徽商城,第三中學(xué),薈萃中學(xué),卡子街,北塘小學(xué),小平山,黃山東路1號站,黃山東路2號站,江東橋北(上行),江東橋南,水果批發(fā)市場(上行),新興路毓英路,茂家山路,新興路停調(diào)場]
    管理員于 2024-08-24 回復(fù):
    蕪湖公交將結(jié)合該區(qū)域內(nèi)整體規(guī)劃建設(shè)、公交場站建設(shè)、道路安全通行、沿途實際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和調(diào)整運營方案,方便市民就近快捷出行。
    2024-08-22留言者:市民
    留言:[一、17路公交車今年夏天真的有開空調(diào)嗎,空調(diào)真的有制冷功能嗎?坐了一夏天的17路沒一次覺得涼快的,人又多,上車前和上車后沒一點溫差,坐其他公交車就很明顯上車就涼快了,所以17路能不能把空調(diào)開涼快點。。 二、17路新版公交比老版少了有差不多一半的座位,座位太少了; 三、蕪湖公交的統(tǒng)一問題:掃碼不靈敏,上路不平穩(wěn)很顛簸,成年人抓著扶手在車行駛時都站不穩(wěn),更別說老年人了]
    管理員于 2024-08-23 回復(fù):
    蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,加強(qiáng)車輛檢修,督促駕駛員結(jié)合天氣情況合理調(diào)整空調(diào)溫度;上報主管部門,建議合理調(diào)整政府采購新車座位設(shè)置;督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明駕駛,確保線路安全運營和方便市民正常安全舒適出行。

    1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

    2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

    3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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