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    蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

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    2023-05-14留言者:焦一
    留言:[今早7:47分,22路09327F車,又不開(kāi)空調(diào),窗戶全敞開(kāi)著的,票價(jià)兩元,為何好多司機(jī)經(jīng)常都不按規(guī)定操作使用開(kāi)空調(diào)?沒(méi)人管嗎?]
    管理員于 2023-05-15 回復(fù):
    我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行約談,督促駕駛員結(jié)合天氣情況適時(shí)開(kāi)啟空調(diào)或換氣設(shè)備,確保市民正常舒適出行。
    2023-05-12留言者:汪山山
    留言:[26路皖B-03283F今天下午兩點(diǎn)連著過(guò)蕪湖職院東門、南門兩站都沒(méi)停車,我站在車門口了,到蕪湖機(jī)電學(xué)院才下,我離家越來(lái)越遠(yuǎn)而且有急事在身,我問(wèn)司機(jī)怎么不下他還不回我,偷懶的時(shí)候不考慮會(huì)耽誤別人的時(shí)間嗎,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠整頓一下,謝謝]
    管理員于 2023-05-13 回復(fù):
    我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行約談,督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù),確保市民正常出行。
    2023-05-10留言者:車管所
    留言:[萬(wàn)春路上49、特2路等線路??康?quot;蕪湖市車管所"應(yīng)該要改名了,之前的車管所已搬遷至江北,應(yīng)該積時(shí)改名方便乘客以名去錯(cuò)地方!]
    管理員于 2023-05-10 回復(fù):
    蕪湖公交將結(jié)合站點(diǎn)周邊信息變化等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化站名,方便市民正常出行。

    1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

    2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

    3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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