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    蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

    服務(wù)熱線

    0553-5712345
    2024-03-24留言者:劉先生
    留言:[早晨6.50左右,505路公交車車牌05857D停車一份中不等人,人員招聘讓其在站臺等候,我在奔跑要上車,態(tài)度惡劣,直接一腳油門就走了!]
    管理員于 2024-03-24 回復(fù):
    公交505路不歸蕪湖公交管轄,可撥打交通熱線0553-12328咨詢建議。
    2024-03-22留言者:蕪湖公交
    留言:[表揚(yáng)29路和50路還有218路駕駛員,開車很穩(wěn),車?yán)锩嫘l(wèi)生搞得很干凈,坐過好多次他們的車,服務(wù)態(tài)度也很好,這樣的駕駛員值得表揚(yáng)和宣傳]
    管理員于 2024-03-23 回復(fù):
    我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
    2024-03-22留言者:陶溝
    留言:[表揚(yáng)16路自編號:6349,車牌號55466師傅,這位師傅開車特別穩(wěn),服務(wù)態(tài)度也很好,車廂也很干凈。見到年紀(jì)大一點(diǎn)的乘客趕車都會等,真的很好。希望公交公司。給予這位駕駛員鼓勵。]
    管理員于 2024-03-23 回復(fù):

    我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。


    1、對咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

    2、對一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個工作日;

    3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動態(tài)辦理信息。

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