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2024-01-02留言者：彭于晏: 留言：[投訴晚7點(diǎn)左右到安師大花津校區(qū)公交站的24路皖B55559公交車(chē)司機(jī)，我一上車(chē)就直接關(guān)門(mén)啟動(dòng)把我從車(chē)頭甩到了車(chē)中間，下面還有三四個(gè)同學(xué)準(zhǔn)備上車(chē)，車(chē)直接開(kāi)走了]
管理員于 2024-01-03 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù)，確保市民正常出行。

2023-12-31留言者：蕪湖公交: 留言：[請(qǐng)問(wèn)公交17路是否有更換純電動(dòng)車(chē)的計(jì)劃？]
管理員于 2024-01-01 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合政府采購(gòu)新車(chē)到位、所屬線(xiàn)路車(chē)況、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步更新改善市民乘車(chē)條件。

2023-12-31留言者：小市民: 留言：[游1路已經(jīng)更換為單層小車(chē)，是否考慮恢復(fù)?？俊暗谝恢袑W(xué)西”“大陽(yáng)垾公園東”站點(diǎn)？]
管理員于 2024-01-01 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化站點(diǎn)設(shè)置，方便市民就近出行和換乘其他常規(guī)公交線(xiàn)路及軌道交通。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。