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2023-10-12留言者：鳩江開發(fā)區(qū): 留言：[之前反映過的104路鳩江飯店首末班時間不準(zhǔn)的問題，至今仍未解決。站牌寫19:43就有車，但基本上得到19:50車才能來。]
管理員于 2023-10-13 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，并結(jié)合道路安全通行、沿途實際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運營方案，規(guī)范準(zhǔn)點運營，確保市民正常出行。

2023-10-12留言者：皖醫(yī)北: 留言：[我們是皖南醫(yī)學(xué)院老校區(qū)的學(xué)生，我們學(xué)校這邊到蕪湖火車站有游3路和108路。但是吧，看上去白天晚上都有車能來往于火車站和學(xué)校，實際上并不是很方便。比如，早間從學(xué)校去火車站的直達公交差不多要到7點45左右才有，也就是游3路從松鼠小鎮(zhèn)開過來的車。晚上時段要是想從火車站到學(xué)校，游3路最后一班是晚上6點，而108路第一班從火車站發(fā)車的車得到晚上8點多才有，也就是說晚上6點到8點之間這2個小時的時間沒有直達公交車能從火車站到皖南醫(yī)學(xué)院老校區(qū)，我們坐車非常不方便。懇請公交公司的領(lǐng)導(dǎo)合理考慮車輛班次安排方便我們出行。]
管理員于 2023-10-13 回復(fù)：: 您還可選擇乘坐公交37路在五一廣場西換乘公交28路到達蕪湖站東廣場。今后，將結(jié)合晚間實際客流等逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和運營方案。

2023-10-12留言者：華侖港灣: 留言：[公交4路的報站有問題，到站時車內(nèi)只報站名。報下一站時，在報下一站xx后就沒了。]
管理員于 2023-10-13 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實，結(jié)合實際情況妥善處理，更新完善報站系統(tǒng)設(shè)置，確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。