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    蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

    服務(wù)熱線

    0553-5712345
    2024-03-19留言者:戴軍
    留言:[開(kāi)通互聯(lián)互通后公交卡里錢無(wú)法轉(zhuǎn)到其他卡上能不能解決一下]
    管理員于 2024-03-20 回復(fù):
    請(qǐng)撥打一卡通熱線0553-2111222咨詢辦理.
    2024-03-18留言者:吳
    留言:[37路公交發(fā)車,經(jīng)常兩班一起來(lái),要不就是半個(gè)小時(shí)了一輛都不來(lái),領(lǐng)導(dǎo)能不能關(guān)注一下發(fā)車問(wèn)題,不要搞得過(guò)于集中或過(guò)于分散]
    管理員于 2024-03-18 回復(fù):
    我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,結(jié)合道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,縮短發(fā)車間隔,督促駕駛員規(guī)范準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng),確保市民正常出行。
    2024-03-17留言者:市民
    留言:[車牌號(hào)05189F,原先是多少路的車,我看這車增加去3路了?]
    管理員于 2024-03-18 回復(fù):
    原為機(jī)動(dòng)車輛,因線路車輛維修,臨時(shí)調(diào)整至該線路運(yùn)營(yíng)。

    1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

    2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

    3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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