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    蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

    服務(wù)熱線

    0553-5712345
    2024-03-16留言者:李
    留言:[蕪湖226路公交車每次能不能等人上完了再關(guān)車門啊,還在后面排隊(duì)呢車門一關(guān),根本就不帶等乘客的,拍車門也不開,是看不到有人在后面嗎。。真的遇到很多次了。。真的很無語。。拍車門跟著跑司機(jī)都不帶看的。。]
    管理員于 2024-03-17 回復(fù):
    我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營情況,督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù),確保市民正常出行。
    2024-03-15留言者:學(xué)生專線
    留言:[學(xué)生1號(hào)專線,周五6點(diǎn)48在薈萃中學(xué)站等到7點(diǎn)半都沒來。下午5:23在第29中學(xué)車站等等到5:50都沒來。如果沒有這個(gè)專線我就不等了,有的話為什么都沒有來?浪費(fèi)時(shí)間,而且公交APP上面也看不到這個(gè)專線路程。謎一樣的車等了好久。希望領(lǐng)導(dǎo)能查實(shí)一下到底有沒有這個(gè)學(xué)生專線車?為什么一輛車,一輛車,等都等不到]
    管理員于 2024-03-16 回復(fù):
    按照蕪湖市教育局關(guān)于中小學(xué)寒假安排的通知要求,蕪湖公交決定, 2024年2月26日起,學(xué)生1號(hào)專線恢復(fù)正常運(yùn)營。    學(xué)生1號(hào)專線走向及發(fā)車時(shí)間如下:    第二十九中學(xué)——第十二中學(xué)     (雙向發(fā)車時(shí)間:早上6:50,下午17:30)    第二十九中學(xué)——王家巷——田家炳實(shí)驗(yàn)中學(xué)——福海家具西——紅梅新村——師大附中——鳳凰美食街——第三中學(xué)——薈萃中學(xué)——黃山園——花街——南關(guān)——第十二中學(xué),蕪湖公交將督促所屬分公司加強(qiáng)車輛運(yùn)營動(dòng)態(tài)管理,確保學(xué)生正常出行,您也可就近選擇乘坐其他常規(guī)公交線路出行。
    2024-03-15留言者:端
    留言:[蕪湖56路公交車時(shí)間不能設(shè)置短些時(shí)間啊,等車等慢死了,等車等一個(gè)多小時(shí),真牛逼,其他城市公交車沒這么慢的吧,最起碼按照時(shí)間來,30分鐘一班,就準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)30分鐘就到某個(gè)站臺(tái),每次等56路都慢的要命]
    管理員于 2024-03-16 回復(fù):
    我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營情況,并結(jié)合駕駛員配備及沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營方案,縮短發(fā)車間隔,確保市民正常出行。

    1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

    2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

    3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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